Crie fluxos dinâmicos & inteligentes integrando sua operação de ponta a ponta
CLIENTES

Sistema 100% customizado para a sua empresa.
Workflow de situações 100% gerenciado pelo cliente.
Todos os recursos disponíveis em desktop, tablet e mobile.
Dashboard e relatórios gerenciais na palma da sua mão.
Benefícios
Automação
Workflow interativo para automação dos processos departamentais.
Economia
Garantia de economia com custos de implantações internas para automação.
Atendimento
Ganho de produtividade e assertividade no atendimento das demandas.
Notificações
Notificações via Intranet, Emails ou SMS. Atualizações em tempo real.
Dashboard & Relatórios
Dashboards e relatórios qualitativos e quantitativos na palma da sua mão.
Webservice
Integrações via webservice para garantir maior segurança e flexibilidade.
Centralização
Informação centralizada em um único sistema, gerando mais agilidade e segurança.
Base de Conhecimento
Para avaliar o que tem funcionado nos atendimentos. Melhoria contínua na estratégia dos atendimentos.
Cliente
Reinvente a experiência do cliente para gerar satisfação imediata.
Clientes deste produto




Funcionalidades
- Dashboard✓
- Alertas de notificação✓
- Atendentes: vários níveis✓
- Grupo Solucionador✓
- Times de Atendimento✓
- Relatórios Gerenciais✓
- Timeline do Atendimento✓
- Agendamento de Atendimento✓
- Workflow Dinâmico✓
- SLA: Gerenciamento & Notificações✓
- Incidente Global✓
- Avaliação do Atendimento✓
- Templates Dinâmicos✓
- Chamado para terceiros✓
- Notificações: 100% Gerenciável✓
- Backlog das demandas✓
- Alçada de Aprovação✓
- Abertura de Tickets por email✓
- Ver TodasClique aqui para conhecer.
Produtos para potencializar o seu negócio.
Notícias
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